Regulamin sklepu

§1. Postanowienia ogólne

1.1. Serwer - platforma gry Minecraft Boxhunt.PL dostępna online dla graczy.

1.2. Sklep internetowy - platforma handlowa zintegrowana ze stroną Boxhunt.PL umożliwiająca zakup produktów cyfrowych.

1.3. Produkt cyfrowy - elektroniczne uprawnienia, funkcje premium lub dodatki przyznawane do konta użytkownika w grze.

1.4. Kupujący - każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca transakcji w sklepie.

1.5. Transakcja - proces realizacji płatności za wybrane produkty cyfrowe przez dostępne metody płatności.

1.6. Użytkownik - każda osoba korzystająca z serwera Minecraft Boxhunt.PL.

1.7. Zablokowanie konta - czasowe lub trwałe ograniczenie dostępu do serwera z powodu łamania zasad użytkowania.

§2. Funkcjonowanie sklepu

2.1. Sklep działa w trybie automatycznym - produkty są dostarczane natychmiast po zweryfikowaniu płatności.

2.2. Wszystkie ceny podane są w polskich złotych (PLN) i mogą się różnić w zależności od wybranej metody płatności.

2.3. Oferta sklepu może być modyfikowana bez wcześniejszego powiadomienia.

2.4. Zakup produktu oznacza akceptację niniejszego regulaminu przez kupującego.

2.5. Produkty cyfrowe są przypisywane do konta gracza na podstawie podanego nicku Minecraft.

§3. Metody płatności i realizacja

3.1. Dostępne metody płatności obejmują: przelewy bankowe, BLIK, karty płatnicze, PaySafeCard, SMS Premium, PayPal.

3.2. Płatności elektroniczne obsługiwane są przez zewnętrznych dostawców: HotPay, DPay, PayByLink, PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Paysafe Prepaid Services Limited.

3.3. Po pomyślnej weryfikacji płatności produkt jest automatycznie aktywowany na koncie użytkownika.

3.4. W przypadku problemów z aktywacją produktu należy zachować dowód płatności i skontaktować się z obsługą na adres e-mail kontakt@futurecreate.pl lub poprzez centrum pomocy na Discord.

§4. Odpowiedzialność i ograniczenia

4.1. Właściciel sklepu nie ponosi odpowiedzialności za błędy użytkownika podczas składania zamówienia.

4.2. Zablokowanie konta użytkownika za naruszenie regulaminu serwera nie uprawnia do zwrotu środków.

4.3. Produkty cyfrowe nie podlegają zwrotowi ani wymianie po ich aktywacji.

4.4. Kopiowanie, dystrybucja lub wykorzystywanie komercyjne serwera jest zabronione.

§5. Odstąpienie od umowy

5.1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, jeżeli przedmiotem umowy są produkty cyfrowe, które są dostarczane natychmiast po zawarciu umowy.

5.2. W związku z tym, po dokonaniu zakupu produktów cyfrowych aktywowanych automatycznie, konsument traci prawo do odstąpienia od umowy.

§6. Reklamacje i wsparcie

6.1. Reklamacje dotyczące niezrealizowanych transakcji można składać w ciągu 30 dni od daty zakupu.

6.2. Zgłoszenia należy kierować na adres email kontakt@futurecreate.pl lub poprzez centrum pomocy na Discord, dołączając niezbędne dane weryfikacyjne.

6.3. Maksymalny czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni roboczych.

§7. Dane kontaktowe

7.1. Administratorem sklepu jest:

• FutureCreate Daniel Piasecki
• ul. Rzeczna 1, 64-234 Mochy
• NIP: 9231514985
• REGON: 411440287
• Kontakt: kontakt@futurecreate.pl

§8. Postanowienia końcowe

8.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji i może być aktualizowany bez wcześniejszego powiadomienia.

8.2. Użytkowanie sklepu oznacza akceptację aktualnej wersji regulaminu.

8.3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.